İndirim kodu, sipariş özetindeki kod alanına yazıldığında tutarı düşüren kısa karakter dizisidir. Çiçek ve hediye siparişlerinde kodun çalışması; geçerlilik koşuluna, kodun tanımlandığı ürün grubuna ve tek kullanım sınırına bağlıdır. Garantili kod ifadesi tek başına kodun geçerli olduğunu göstermez.
- Kodun geçerliliği yalnızca sipariş özeti ...
Daha çox
İndirim kodu, sipariş özetindeki kod alanına yazıldığında tutarı düşüren kısa karakter dizisidir. Çiçek ve hediye siparişlerinde kodun çalışması; geçerlilik koşuluna, kodun tanımlandığı ürün grubuna ve tek kullanım sınırına bağlıdır. Garantili kod ifadesi tek başına kodun geçerli olduğunu göstermez.
- Kodun geçerliliği yalnızca sipariş özetinde görülür; indirim tutar satırına yansımadıysa kod uygulanmamış demektir.
- Kodlar çoğunlukla belirli ürün grubuna, sepet tutarına veya tek kullanıma bağlı koşullarla tanımlanır.
- Kod alanına yapıştırma yapılırken araya giren boşluk ve büyük harf farkı kodun tanınmamasına yol açabilir.
- Kod karşılığında kart bilgisi, şifre veya doğrulama mesajı isteyen sayfalar sipariş adımının parçası değildir.
İndirim kodu sipariş adımında nereye girilir?
Kod alanı, ödeme öncesindeki sipariş özeti ekranında bulunur. Sepet içeriği ve toplam tutarın göründüğü bölümde kod kutusuna kod yazılır ve uygula seçeneğiyle onaylanır. Kod kabul edildiğinde toplam tutarın altında ayrı bir indirim satırı belirir. Bu satır görünmüyorsa işlem tamamlanmamıştır ve sipariş kod olmadan ilerler.
İndirim kodu neden geçersiz görünür?
Geçersizlik, çoğunlukla kodun koşullarıyla siparişin uyuşmamasından kaynaklanır. Aşağıdaki tablo sık karşılaşılan durumları ve kontrol yolunu gösterir.
| Durum | Olası neden | Kontrol |
|---|
| Kod tanınmıyor | Yazım hatası veya fazladan boşluk | Kodu elle, boşluksuz yeniden yazmak |
| Kod süresi dolmuş | Kampanya süresi sona ermiş | Kodun geçerlilik koşulunu okumak |
| İndirim yansımıyor | Ürün grubu kapsam dışı | Kodun hangi ürünlerde geçtiğini kontrol etmek |
| Kod daha önce kullanılmış | Tek kullanım sınırı | Önceki siparişlerde kullanılıp kullanılmadığına bakmak |
Garantili indirim kodu ifadesi ne anlatır?
Garantili kod, üçüncü taraf sayfalarda kodun çalıştığını iddia etmek için kullanılan bir tanıtım ifadesidir. Bu ifade kodun geçerliliğini kanıtlamaz, çünkü kodun kabul edilip edilmediğine yalnızca sipariş adımındaki sistem karar verir. Kod paylaşan sayfa üyelik, kişisel bilgi veya ödeme bilgisi istiyorsa işlem sürdürülmemelidir; kod uygulaması hiçbir aşamada bu bilgileri gerektirmez.
Kod olmadan sipariş nasıl tamamlanır?
Kod bulunamadığında sipariş normal akışında tamamlanabilir. Ürün seçilir, teslimat adresi ve alıcı bilgisi girilir, varsa sipariş notu eklenir ve ödeme adımına geçilir. Kod alanı boş bırakıldığında sipariş etkilenmez. Flocake üzerinden çiçek ve hediye seçimini bu adımları izleyerek tamamlayabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Aynı siparişte birden fazla kod kullanılır mı?
Çoğu sipariş akışında kod alanı tek koda izin verir. İkinci bir kod girildiğinde ilk kod kaldırılır ya da sistem yalnızca birini kabul eder. Hangi kodun daha uygun olduğu, sipariş özetindeki indirim satırı karşılaştırılarak görülür.
İndirim kodu iade durumunda ne olur?
İade işlemlerinde koşullar siparişin kendi kurallarına bağlıdır. Kodun tekrar kullanılabilir hâle gelip gelmeyeceği kodun tanımına göre değişir, bu nedenle iade öncesinde sipariş koşullarının okunması gerekir.
Kod arayan sayfalara üyelik gerekir mi?
Kod kullanmak için üçüncü taraf sayfalara üyelik gerekmez. Üyelik, kişisel bilgi ya da ödeme bilgisi talep eden kod sayfaları güvenli değildir ve bu tür sayfalarda bilgi paylaşılmamalıdır.