Azerbaijan
Belgium
Brazil
Canada
Denmark
England
Finland
France
Georgia
Germany
Greece
Ireland
Israel
Italy
Japan
Korea
Netherlands
Norway
Russia
Spain
Sweden
Turkey
Ukraine
United Arab Emirates
USA
English
Aynı gün teslimat, siparişin verildiği gün içinde alıcıya ulaştırılmasını tanımlayan teslimat seçeneğidir. Çiçek sepeti ve buket siparişlerinde bu seçeneğin geçerli olup olmadığı, adresin bulunduğu bölgeye ve sipariş adımında gösterilen teslimat bilgilerine göre belirlenir.
- Aynı gün teslimat bir vaat değil, sipariş sırasında adrese göre sunulu ... Daha çox
Aynı gün teslimat, siparişin verildiği gün içinde alıcıya ulaştırılmasını tanımlayan teslimat seçeneğidir. Çiçek sepeti ve buket siparişlerinde bu seçeneğin geçerli olup olmadığı, adresin bulunduğu bölgeye ve sipariş adımında gösterilen teslimat bilgilerine göre belirlenir.
- Aynı gün teslimat bir vaat değil, sipariş sırasında adrese göre sunulup sunulmadığı görülen bir seçenektir.
- Adresin eksiksiz yazılması teslimatın en belirleyici ayrıntısıdır; kat, daire ve kurum adı sıklıkla atlanır.
- Alıcının telefon numarası, adreste bulunamama durumunda iletişim kurulabilmesi için gereklidir.
- Hazır aranjmanlar, özel istek üzerine düzenlenen büyük kompozisyonlara göre daha kısa sürede hazırlanır.
- Not kartı metni sipariş formunda yazılır; sonradan eklenmesi her zaman mümkün olmayabilir.
Aynı gün teslimat ne anlamına gelir?
Aynı gün teslimat, siparişin verildiği takvim günü içinde alıcı adresine ulaştırılmasıdır. Bu seçenek her adres ve her ürün için geçerli olmaz. Adresin hizmet verilen bölgede bulunması, ürünün stokta hazır olması ve siparişin ilgili gün için belirlenen saat aralığında verilmiş olması gerekir. Sipariş ekranında seçilebilen teslimat tarihleri bu koşulların sonucunu gösterir. Bu nedenle karar, genel bir varsayımla değil, adres girildikten sonra ekranda görünen bilgiyle verilmelidir.
Sipariş formunda hangi bilgiler eksiksiz olmalıdır?
Sipariş formu, teslimatın doğru adrese ulaşmasını sağlayan bilgi setidir. Aşağıdaki sıra takip edildiğinde eksik bilgi kaynaklı gecikme olasılığı azalır:
- Alıcının adı ve soyadı tam yazılır, kısaltma kullanılmaz.
- Açık adres il, ilçe, mahalle, sokak, bina, kat ve daire bilgisiyle tamamlanır.
- İş yeri teslimatlarında kurum adı, departman ve varsa giriş kuralları belirtilir.
- Alıcı telefonu doğrulanır; ulaşılamama ihtimaline karşı ikinci bir numara eklenir.
- Not kartı metni ve gönderenin adı, sürpriz isteniyorsa buna uygun biçimde yazılır.
Hangi çiçek sepeti içerikleri hızlı hazırlanmaya uygundur?
Hazırlık süresi, aranjmanın karmaşıklığına göre değişir. Standart sepet aranjmanları, hazır buketler ve kutu çiçekler önceden belirlenmiş bir düzenle hazırlandığı için kısa sürede tamamlanır. Özel renk isteği, çok katmanlı büyük kompozisyonlar, pastalı ve hediyeli setler ise ek hazırlık gerektirir. Talep yoğunluğunun arttığı özel günlerde de hazırlık planı değişebilir. Sipariş verirken ürün sayfasında belirtilen hazırlık ve teslimat bilgilerinin okunması, beklentinin doğru kurulmasını sağlar.
Alıcıya ulaşılamazsa ne olur?
Alıcıya ulaşılamaması, adreste kimsenin bulunmaması veya telefonun yanıtlanmaması durumudur. Böyle bir durumda teslimat genellikle iletişim kurulana kadar bekletilir ya da yeniden planlanır. Gönderenin sipariş sırasında verdiği iletişim bilgileri bu aşamada kullanılır. Bu nedenle hem alıcının hem gönderenin ulaşılabilir bir numara bırakması önemlidir. İş yeri adreslerinde mesai düzeni, konutlarda ise alıcının evde bulunabileceği zaman aralığı önceden düşünüldüğünde sorunla karşılaşma olasılığı azalır.
Teslimat seçenekleri nasıl karşılaştırılır?
Teslimat seçenekleri, siparişin ne zaman ulaşacağını belirleyen tercihlerdir. Aşağıdaki karşılaştırma, seçim yaparken hangi durumun hangi seçeneğe uygun olduğunu özetler. Flocake üzerinden sipariş verirken adres bilgisi girildikten sonra uygun seçenekler listelenir.
| Seçenek | Uygun olduğu durum | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|
| Aynı gün | Son anda hatırlanan kutlamalar | Adres ve ürün uygunluğu kontrol edilir |
| İleri tarihli | Doğum günü ve yıl dönümü | Tarih sipariş sırasında seçilir |
| Belirli zaman aralığı | İş yeri teslimatları | Mesai saatleri dikkate alınır |
Sık sorulan sorular
Aynı gün teslimat her adres için geçerli midir?
Aynı gün teslimat her adres için geçerli olmayabilir. Seçeneğin sunulup sunulmadığı, teslimat adresi girildikten sonra sipariş ekranında görünür. Hizmet verilen bölge dışındaki adreslerde ileri tarihli teslimat seçenekleri değerlendirilir.
Sipariş verdikten sonra adres değiştirilebilir mi?
Adres değişikliği, siparişin hazırlık aşamasına bağlıdır. Hazırlık başlamadan önce yapılan bildirimlerde değişiklik daha kolay uygulanır. Bu nedenle yanlış yazılan adresin fark edildiği anda sipariş kanalları üzerinden bildirilmesi gerekir.
Çiçek sepeti aranjmanı yolda zarar görür mü?
Sepet aranjmanları sabitlenmiş süngerli tabana yerleştirilir ve taşıma sırasında formunu korumak üzere hazırlanır. Yine de sıcak havada aracın uzun süre beklememesi ve aranjmanın dik taşınması, çiçeklerin diri kalmasına yardımcı olur.
Sürpriz teslimatta gönderenin adı gizlenebilir mi?
Not kartı metni sipariş sırasında yazıldığı için gönderen adı istenirse yazılmaz. Ancak alıcıyla iletişim kurulması gerektiğinde teslimat görevlisi arama yapabilir; bu durum sürprizin niteliğini etkileyebilir.